Politica sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2023
IDrive Inc. ha creato questa dichiarazione sulla privacy al fine di dimostrare il nostro fermo impegno alla privacy. Quanto segue rivela le nostre pratiche di raccolta e diffusione delle informazioni.
Gli utenti possono accedere ai servizi di IDrive Inc. (i "Servizi") tramite i nostri siti web, le applicazioni sui Dispositivi, tramite API e tramite terzi. Un "Dispositivo" è qualsiasi computer utilizzato per accedere ai Servizi, inclusi, senza limitazione, un computer desktop, un laptop, un telefono cellulare, un tablet o un altro dispositivo elettronico di consumo. La presente Informativa sulla privacy disciplina l'accesso ai Servizi IDrive Inc. indipendentemente dal modo in cui vi accedi, e utilizzando i nostri Servizi acconsenti alla raccolta, al trasferimento, all'elaborazione, all'archiviazione, alla divulgazione e agli altri usi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Tutte le diverse forme di dati, contenuti e informazioni descritte di seguito sono collettivamente denominate "informazioni".
Quali informazioni raccogliamo?
Informazioni fornite dall'utente - A causa della natura dei nostri Servizi, dobbiamo raccogliere informazioni personali dagli utenti durante il processo di registrazione, tra cui nome e cognome, una carta di credito valida per elaborare il pagamento del servizio, indirizzi postali di casa e/o di lavoro, un indirizzo e-mail, un numero di cellulare e una password. Oltre alle informazioni richieste ai membri, possiamo condurre sondaggi e chiedere agli utenti di fornire volontariamente informazioni demografiche da utilizzare su base aggregata per ricerche di mercato interne e/o progetti di ricerca congiunti con società esterne coinvolte nello sviluppo dei prodotti. L'utente può anche chiederci di importare i suoi contatti dandoci accesso ai suoi dispositivi, ai servizi di terze parti (ad esempio, il suo account di posta elettronica) o di utilizzare le sue informazioni sui social network se ci dà accesso al suo account sui servizi di connessione ai social network. L'utente può anche fornirci gli indirizzi e-mail dei suoi contatti quando condivide cartelle o file con loro.
Registri di sessione - Per mantenere la qualità del nostro servizio e per assistere nell'analisi delle prestazioni del prodotto, possiamo anche raccogliere dati sulle informazioni di connessione, compresi i tempi e le dimensioni di tutti i pacchetti inviati su Internet durante una sessione, la data e gli orari della sessione, l'indirizzo del protocollo Internet ("IP") del dispositivo, il tipo di browser, il nome del dispositivo e/o il numero di identificazione e altre interazioni con il servizio. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per garantire un'esperienza della massima qualità possibile.
Cookie - Utilizziamo i "cookie" per raccogliere informazioni e migliorare i nostri Servizi. Un cookie è un piccolo file di dati che trasferiamo sul tuo dispositivo. Possiamo utilizzare "cookie persistenti" per salvare il tuo ID di registrazione e la tua password di accesso per futuri accessi al Servizio. Possiamo utilizzare i "cookie dell'ID di sessione" per abilitare alcune funzioni del Servizio, per capire meglio come l'utente interagisce con il Servizio e per monitorare l'uso aggregato e l'instradamento del traffico web sul Servizio. I cookie sono utilizzati esclusivamente per identificare le sessioni dell'utente e non memorizzano alcuna informazione personale riguardante l'utente. Potete istruire il vostro browser, cambiando le sue opzioni, a non accettare più i cookie o a richiedervi prima di accettare un cookie dai siti web che visitate. Se non accetti i cookie, tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare tutti gli aspetti del Servizio.
Cosa facciamo con le informazioni raccolte?
Le informazioni da noi raccolte possono essere utilizzate per: (i) per fornire e migliorare il nostro Servizio, (ii) per amministrare l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, (iii) per comprendere meglio le esigenze e gli interessi dell'utente, (iv) per personalizzare e migliorare la sua esperienza, (v) per fornire o offrire aggiornamenti del software, (vi) per inviare promemoria critici e (vii) per fornire annunci sui prodotti.
Potremmo inviare SMS/email/notifiche push per aggiornare l'utente su eventuali promemoria, aggiornamenti, eventi e promozioni dei prodotti. Possiamo utilizzare gli indirizzi e-mail e i numeri di cellulare forniti dall'utente per inviare informazioni periodiche sui nostri Servizi e sui prodotti correlati. Al fine di presentare al pubblico il miglior prodotto possibile, teniamo traccia della categoria di servizi selezionati dai nostri singoli utenti e di tutte le informazioni relative alla soddisfazione degli utenti. Ci riserviamo il diritto di conservare i dati di valutazione e di feedback a tempo indeterminato.
Il nostro sito web offre agli utenti la possibilità di rinunciare a ricevere comunicazioni via e-mail da parte nostra nel momento in cui richiediamo informazioni sul visitatore. Se si desidera non ricevere future comunicazioni via e-mail o non ricevere più il nostro servizio, è possibile accedere al proprio profilo personale (dopo aver effettuato l'accesso al nostro Servizio) e deselezionare l'opzione per ricevere comunicazioni relative ai nostri servizi o utilizzare il link di cancellazione all'interno delle comunicazioni via e-mail.
Con chi condividiamo le informazioni?
Non condividiamo volontariamente le informazioni di identificazione personale con terze parti senza il consenso esplicito dell'utente o a meno che non siano obbligati dalle leggi statali e federali applicabili (vedi sotto). Non controlliamo le pratiche dei nostri affiliati. Se avete domande su come gli affiliati utilizzano le informazioni raccolte quando ci si collega a loro, si prega di leggere le loro politiche sulla privacy. Il nostro sito può contenere link ad altri siti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti web.
Utenti - Visualizzeremo le tue informazioni personali nella pagina del tuo profilo. Puoi rivedere e modificare le informazioni del tuo profilo in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account. Possiamo anche condividere o divulgare le tue informazioni con il tuo consenso, per esempio se usi un'applicazione di terze parti per accedere al tuo account (vedi sotto).
Fornitori di servizi, partner commerciali e altri - Possiamo utilizzare alcune società terze di fiducia e individui per aiutarci a fornire, analizzare e migliorare il Servizio (incluso ma non limitato alla gestione del database, analisi web, elaborazione dei pagamenti e miglioramento delle caratteristiche del Servizio). Queste terze parti possono avere accesso alle vostre informazioni solo al fine di eseguire questi compiti per nostro conto e sotto obblighi simili a quelli di questa Privacy Policy.
Applicazioni di terze parti - Possiamo condividere le tue informazioni con un'applicazione di terze parti con il tuo consenso, per esempio quando scegli di accedere ai nostri Servizi attraverso un'applicazione di terze parti. Non siamo responsabili di ciò che queste parti fanno con le tue informazioni, quindi dovresti assicurarti di fidarti dell'applicazione e che abbia una politica sulla privacy accettabile per te.
Conformità alle leggi e alle richieste di applicazione della legge; protezione dei diritti di IDrive Inc. - Possiamo divulgare a parti esterne a IDrive Inc. informazioni su di voi che raccogliamo quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per (i) rispettare una legge, un regolamento o una richiesta legale obbligatoria; (ii) proteggere la sicurezza di qualsiasi persona dalla morte o da gravi lesioni personali; (iii) prevenire frodi o abusi dei nostri Servizi o dei suoi utenti; o (iv) proteggere i nostri diritti di proprietà.
Trasferimenti di attività - Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, le vostre informazioni possono essere trasferite come parte di tale transazione, ma vi informeremo (per esempio, tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro sito web) di qualsiasi cambiamento nel controllo o nell'uso delle vostre informazioni personali o dei vostri file, o se entrambi diventano soggetti a una diversa politica sulla privacy. Vi informeremo anche delle scelte che potreste avere riguardo alle informazioni.
Informazioni non private o non personali - Possiamo divulgare le vostre informazioni non private, aggregate o altrimenti non personali, come le statistiche di utilizzo del nostro Servizio. Il nostro Servizio può anche offrire servizi di comunità pubblicamente accessibili come blog, forum e wiki. L'utente deve essere consapevole che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono. I suoi post possono rimanere anche dopo aver cancellato il suo account.
Diritti di accesso e scelte per limitare la condivisione
Avete il diritto di richiedere l'accesso a tutte le informazioni personali che IDrive raccoglie su di voi contattando [email protected]. Le informazioni personali possono essere consultate anche dalla pagina del Profilo personale dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, dove è possibile correggere, modificare o eliminare le informazioni relative al proprio account.
È inoltre possibile richiedere di limitare la condivisione di qualsiasi informazione personale contattando [email protected]. Ad esempio, è possibile scegliere di non ricevere comunicazioni relative ai nostri Servizi dalla pagina del profilo personale o contattando l'assistenza. L'utente può anche ritirare il proprio consenso alla divulgazione e/o all'elaborazione dei propri dati personali, se lo ha già dato in passato. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
Tutte le richieste di accesso e/o limitazione dell'uso delle informazioni personali dell'utente saranno soggette a verifica della titolarità dell'account.
Conservazione dei dati
Conserveremo le sue informazioni per tutto il tempo in cui il suo account è attivo o per quanto necessario per fornirle i nostri Servizi. Se desideri cancellare il tuo account o richiedere che non utilizziamo più le tue informazioni per fornirti i Servizi, puoi cancellare il tuo account attraverso le impostazioni dell'account dopo aver effettuato il login al nostro Servizio dal nostro sito web. I tuoi file saranno automaticamente rimossi dai nostri server entro 10 giorni lavorativi dalla cancellazione. Si prega di notare che potrebbe esserci un ritardo nella cancellazione delle versioni di backup dei file che possono esistere dopo la cancellazione. Possiamo conservare e utilizzare le tue informazioni come necessario per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.
Sicurezza
Prendiamo ragionevoli precauzioni per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. I dati degli utenti sono protetti da password e la vostra password non dovrebbe mai essere condivisa con nessuno. Quando riceviamo alcuni tipi di informazioni sensibili come quelle finanziarie, reindirizziamo i visitatori alla parte sicura del nostro sito utilizzando lo standard industriale SSL.
La nostra politica verso i bambini
I nostri servizi non sono diretti a persone al di sotto dei 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da bambini sotto i 13 anni. Se un genitore o un tutore si accorge che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza il suo consenso, deve contattarci a [email protected]. Se ci accorgiamo che un bambino sotto i 13 anni ci ha fornito informazioni personali, prenderemo provvedimenti per cancellare tali informazioni dai nostri file.
Scudo per la privacy UE-USA e Scudo per la privacy Svizzera-USA
IDrive Inc. ha certificato la propria conformità con i Frameworks EU-U.S. e Swiss-U.S. Privacy Shield come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite dai paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. IDrive è conforme ai principi del Privacy Shield per tutti i trasferimenti successivi di informazioni personali dall'UE e dalla Svizzera, comprese le disposizioni relative alla responsabilità del trasferimento successivo. Puoi trovare la certificazione Privacy Shield di IDrive qui. Puoi anche saperne di più sul Privacy Shield su https://www.privacyshield.gov.
IDrive è soggetto alla supervisione della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. JAMS è l'organizzazione indipendente con sede negli Stati Uniti responsabile della revisione e della risoluzione dei reclami relativi alla nostra conformità al Privacy Shield. Se hai una preoccupazione irrisolta sulla privacy o sull'uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contatta JAMS all'indirizzo https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield (gratuitamente). Nel caso in cui la tua preoccupazione non venga ancora affrontata da JAMS, potresti avere diritto a un arbitrato vincolante ai sensi del Privacy Shield e dei suoi principi.
Avviso della legge sulla privacy dei consumatori della California
IDrive raccoglie, utilizza e condivide i dati personali dei residenti in California come descritto sopra in questa informativa sulla privacy. Non vendiamo i dati personali dei consumatori.
Ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, i residenti della California hanno il diritto di richiedere l'accesso a determinati dati personali raccolti su di loro negli ultimi 12 mesi, o la cancellazione dei loro dati personali, fatte salve alcune eccezioni, e non possono essere discriminati perché esercitano i loro diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act. Potremmo chiedervi di fornire ulteriori dati personali per verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta; potremmo non elaborare la vostra richiesta se non siamo in grado di verificare la vostra identità. Per esercitare questo diritto, contattate il nostro team di supporto per iniziare il processo di verifica e rimozione dei dati.
Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Questa politica sulla privacy può cambiare di tanto in tanto. Se apportiamo una modifica a questa politica sulla privacy che riteniamo riduca materialmente i vostri diritti, vi forniremo un avviso (per esempio, via e-mail). Possiamo fornire un avviso di modifiche anche in altre circostanze. Continuando a utilizzare il servizio dopo che tali modifiche sono diventate effettive, l'utente accetta di essere vincolato dalla nuova politica sulla privacy.
Contattarci
Se avete domande su questa dichiarazione sulla privacy, le pratiche di questo sito o i vostri rapporti con questo sito web potete contattare:
Attn: Gestione della privacy
IDrive Inc.
26115 Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
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