Per l'accesso assistito |
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Se la tua domanda non è trattata qui sotto, contattaci attraverso il nostro modulo di feedback e ti risponderemo a breve. | |
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Cos'è l'accesso assistito? |
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Come faccio a configurare il mio computer per l'accesso assistito? |
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Come devo iniziare una sessione di accesso assistito con il mio partner? |
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È possibile passare dalla modalità amministratore a quella non amministratore durante una sessione in corso? |
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Posso disconnettere una sessione di accesso assistito in corso? |
L'accesso assistito vi permette di accedere al computer del vostro partner da qualsiasi luogo semplicemente inserendo un semplice codice di sessione condiviso da lui.
Per configurare il computer per l'accesso assistito,
- Scarica e installa l'host di accesso assistito RemotePC impostato sul tuo computer.
- Una volta completata l'installazione, si aprirà la finestra 'Enable Attended Access' e verrà generato un codice di sessione di 9 cifre.
- Copia e condividi il codice di sessione con il tuo partner per consentire un accesso sicuro al tuo computer.
Gli utenti finali possono inserire il codice condiviso nel loro desktop RemotePC o nell'applicazione web per accedere al vostro computer da remoto.
Prima di stabilire una sessione remota con il vostro partner, dovete ricevere un codice di sessione da lui. Per ricevere il codice,
- Accedi al tuo account RemotePC™ dal desktop o dall'applicazione web.
- Clicca su "Accesso frequentato".
- Clicca su "Invita i clienti".
- Modificare il contenuto predefinito delle e-mail come richiesto.
- Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario e clicca su "Invia".
In alternativa, puoi copiare l'invito e condividerlo con il tuo partner.
Un'e-mail sarà inviata agli utenti con le istruzioni per impostare l'accesso assistito.
Per stabilire una sessione di accesso assistito dopo aver ricevuto il codice,
- Clicca su "Accesso frequentato".
- Inserisci il codice condiviso dal tuo partner.
- Fare clic su "Connetti".
Ora puoi accedere e utilizzare il computer del tuo partner sotto la sua supervisione.
Sì, mentre si accede al computer remoto, è possibile passare alla modalità di amministrazione senza disconnettere la sessione.
Per passare alla modalità amministratore durante una sessione,
- Nella barra dei menu, fare clic su "Azioni" > "Ricollegamento come amministratore".
- Nel pop-up, selezionare una delle due opzioni: "Immissione delle credenziali da parte del tecnico (voi)" o "Immissione delle credenziali da parte dell'utente remoto".
- Se si sceglie "Immissione delle credenziali da parte del tecnico", fornire le credenziali di amministratore di Windows per il computer remoto e fare clic su "OK". Se si sceglie "Inserisci le credenziali da parte dell'utente remoto", l'utente remoto deve fornire le credenziali di amministrazione di Windows.
- L'utente remoto riceverà un messaggio di conferma. Dopo la conferma dell'utente, sarà possibile accedere al computer remoto come amministratore.
Sì, puoi disconnettere la sessione quando vuoi. Per disattivare una sessione di accesso assistito in corso, clicca su 'Disconnetti'.
Nota: si raccomanda che l'utente rimuova l'host di accesso assistito RemotePC impostato dal suo computer dopo aver disconnesso la sessione per assicurarsi che il suo computer non possa essere accessibile in remoto da nessuno senza il suo permesso.
